من بين مهام مصلحة الجوازات والجنسية توفير جواز السفر والبطاقات الشخصية لكل المواطنين ونظرًا للظروف الصعبة التي عانى خلالها المواطن من كثرة الوقوف في طوابير من أجل الحصول على مستند جواز سفر الذي يعد من بين حقوق المواطن وعلى الرغم من استمرار هذه اشكالية الحصول على جواز سفر إلا أننا سنقف قليلاً أمام المجهودات التي يبذلها عقيد علي نصر رئيس مصلحة الجوازات فرع حي الأندلس الذي بادر يوم الاثنين الماضي بتفعيل مبادرة فريدة من نوعها بتسهيل الحصول على جواز سفر إلكتروني لذوي الهمم، ودار الوفاء لرعاية العجزة والمسنين دون الحاجة للوقوف في طوابير وتوفير كل التسهيلات اللازمة لهم لاتمام الإجراءات والحقيقة كان يجب أنّ تنقل هذه البادرة ليستفيد منها باقي الفروع هذه مجهودات تذكر فتشكر، ولنتعرف أكثر على هذه البادرة
إلتقينا برئيس الجوازات والجنسية وشؤون الأجانب بفرع حي الأندلس عقيد / علي نصر:
ياريت تعطينا فكرة حول هذه المبادرة الطيبة من طرفكم؟ وكيف تم التنسيق فيها بينكم وبين مركز ذوي الهمم ؟ودار الوفاء لرعاية العجزة والمسنين؟
هذه المبادرة جاءت بموافقة السيد رئيس المصلحة لواء يوسف مراد الذي رحب بهذه البادرة، وشجعنا على تفعيلها، والحقيقة كان دائمًا يدعمنا بكل ما نحتاجه، أيضًا السيد وزير الداخلية الذي كان يحثنا على السعي نحو هذه الخطوات الجادة، وبادرنا على الفور بتنفيذ هذه الخطة في سياق الوقوف إلى جانب أطفالنا من فئة ذوي الهمم لنقدم لهم جواز سفر يساعدهم في السفر إن لزم الأمر فهم أحد أفراد المجتمع وعلينا مساندتهم وتقديم كافة التسهيلات لهم؛ فهي حق من حقوقهم ووجب علينا توفيرها لهم
طبعًا المبادرة كانت من طرفي وتم عرضها على رئيس المصلحة الذي بدوره لم يمانع ابدا علي العكس امرني بتجهيز فريق خاص بهذه المهمة وفعلا تم ذلك وتوجهنا الي مدارس التي داخل نطاق البلدية ومن تم توجهنا الي الجمعية العمومية المسؤولة علي كل تلك الفئات وهم بدورهم رحبوا بالفكرة ولم يمانعوا وكان في تعاون كبير بيننا وتمت المبادرة بكل سلاسة دون أي تأخير او تعطيل
- هل هناك تسهيلات خاصة قدمت لكبار السن او لذوي الهمم خلال عملية التقديم ؟ وهل هناك عدد محدد لهم؟
قمنا بتقديم جواز سفر الكتروني خاص بهم يمكنهم من خلاله السفر متي ارادوا من مصلحة الجوازات اضافة الي البطاقات الشخصية وحين باشرنا بهذه المبادرة وجدنا اغلبهم لا يملكون جواز سفر ولم تأتي الينا أي جهة رسمية تعرض عليهم هذه المساعدة ولكن حين اخبرناهم بما سنقدمه لهم فرحوا وكانوا بغاية السعادة بهذه الخطوة التي غفل عنها بعض المسؤولين فهم يعانون بالوقوف في شارع العام وتحت الشمس ولا يتحصلون علي جواز السفر لذلك كانت هذه لفتة الكريمة التي قام بها رئيس مصلحة الجوازات بفرع حي اندلس سعيا منا علي مساندة والوقوف الي جانب هذه الشريحة التي فعلا تحتاج لجواز سفر او البطاقة الشخصية
ناهيك عن ذلك حددنا يوم الاثنين خصيصا لهم لجلبهم واعداد مستنداتهم الرسمية والعمل علي تقديم جواز سفر الالكتروني خاص بكل طفل من فئة ذوي الهمم او من دار الوفاء لرعاية العجزة المسنين الذين بالمقابل رحبوا بهذه المبادرة وتم احضار كل رجل مسن او سيدة مسنة لتوفير وتقديم جواز سفر لهم خاصة ان هذه الفئة لا تستطيع الحضور بنفسها وتقديم مستنداتها نظرا للازدحام الذي نشاهده دائما من قبل المواطنين لذلك فتلك الفيئتين لا يستطيعان الدخول وسط المواطنين فخصصنا لهم يوم الاثنين ليتم جلب هاتين الفيئتين الي جوازات والجنسية فرع حي الاندلس وتم بحمد الله تصوير فئة ذوي الهمم والمسنين والجميع كان راضين وسعداء بهذه الخطوة الفريدة من نوعها
إلى أي حد يصل عدد استقبال هاتين الفيئتين لتقديم علي جواز سفر؟
الحد الأقصى هو 100ولكن لو زاد عن ذلك فليس هناك أي مشكلة سنستمر معهم ان لزم الامر للفترة المسائية حتي يتم تصوير الجميع وتوفير هذا السند الهام لهم فهو حقهم الذي لا يمكن ان ينكره احد
كيف يمكن التأكد من أن الذين يحتاجون لهذه الخدمة سيتمكنون من الوصول إليها؟
لدينا صفحة الفرع على موقع التواصل الاجتماع؛ فكل ما نقوم به هو من أجل هذه الفئة ومن لم يستطع الحصول على جواز سفر وهو من ذوي الهمم يمكنه الحضور شخصيًا وسنمنحه الجواز دون أدنى مجهود منه وهذا بالفعل ما نسعى إليه هو مساعدة هذه الفئة وتوفير جواز سفر خاص بهم.
هل هناك رسوم خاصة أو اعفاءات للفئتين ؟
بالنسبة إلى )دار الوفاء( لرعاية العجزة والمسنين تم اعفاؤهم من الرسوم .. أما ما يخص مركز ذوي الهمم تم دفع الرسوم عن طريق المدارس الخاصة التي يدرسون بها فهم متكفلون بهم إلا أننا قدمنا لهم نموذج جواز السفر وعن طريق الإختصاصية الاجتماعية يتم تعبيته وتسهيل كل الإجراءات لهم
ما الخطط المستقبلة المشابهة لهذه ؟
لدينا بادرة أخرى خلال الأيام المقبلة واعتبريها خبرًا حصريًا لكم قبل أي جهة إعلامية أخرى وهي مع مستشفى )الرازي( حيث سيتم بعون الله تصوير كل نزلاء المستشفى، وسنمكنهم من الحصول على جواز السفر الإلكتروني ونتمنى التوفيق من عند الله ولتكون لدينا حوصلة كاملة حول هذه المبادرة التقينا :
بالإختصاصية هدى شحيدر مدير مركز ذوي الهمم للعلاج الطبيعي:
كيف تمت هذه المبادرة بينكم وبين الجوازات والجنسية فرع حي الأندلس ؟
تم التنسيق بين مركز ذوي الهمم للعلاج الطبيعي وجوازات فرع حي الأندلس ومدرسة )روح العطاء( عن طريق جمعية خيرية وبالفعل تم الاتفاق والعمل على هذه البادرة الطيبة وها هي الآن مفعلة على أرض الواقع وحتي لا يكون هناك أي ازدحام يعيق هذه المبادرة تم تخصيص يوم لهم وتكون سرعة انجازه سريعة فخلال ثلاثة أيام استطاع كل طفل أنّ يملك جواز سفر إلكتروني
هل هناك مبادرات أخرى تمت داخل مركز ذوي الهمم؟
أجل .. فقد باشرتْ )دار الوفاء( لرعاية العجزة والمسنين بهذه البادرة الكريمة، وحذتْ حذونا وهذا شيء جميل حين تشارك مؤسسات أخرى ضمن مبادرات لمساعدة أطفالنا بمركز )ذوي الهمم(،وحتي لا يفوتني الذكر شركة )السهم( قامت بالتكفل بالسفر عن طريق البر لأي طفل من المركز عبر شركتها للعلاج في تونس أو أي دولة أخرى مجانًا وهذا هو التعاون الذي يجب أن يحتذى به من قبل كل مؤسسات الدولة وقوفًا إلى جانب هذه الفئة التي فعلا تحتاج كل الدعم
خبر نخص به صحيفة )فبراير( !!
اقترحتُ مبادرة أخرى بالتنسيق مع السيد عقيد علي نصر رئيس مصلحة الجوازات، والجنسية فرع حي الأندلس
مع المطار لجعل ممر خاص بذوي الهمم لتسهيل عملية السفر خلالهم مساندة ومساعدة لهذه الفئة
أي إضافة أخرى ..
اتمنى من قطاع الصحة تفعيل العلاج بالداخل لدينا كوادر قادرة على تحمل المسؤولية عن نفسي أنا خريجة دبلوم أطفال من مصر الشقيقة، وتساعدنا في توفير العلاج لهم حتي يتم تقليل التكلفة اضافة إلى توفير الوقت والجهد والمال العام .
كما التقينا بنقيب سامي بشارة / رئيس وحدة المنظومة الأمنية للجوازات والجنسية بفرع حي الاندلس ..
هل تم تفعيل قرار دفع الغرامة المالية بقيمة 1000دينار على جواز السفر التالف، أو الضائع؟
بالنسبة إلى جواز السفر الاخضر حتي لو ضاع من صاحبه فلن يدفع الغرامة المذكورة أعلاه إنما سيدفع القيمة ذاتها دون زيادة أو نقصان على الجواز السفر الأزرق فقد تم تفعيل القرار بدفع الغرامة الماليةالمذكورة، ولن يتم تسليمه إلا بعد سنه من تاريخ ضياعه ولكن هناك حالات استثنائية يتم استخراج بدل الفاقد فيها كالحالات المرضية ويتم ذلك عن طريق السيد رئيس المصلحة العامة للجوازات والجنسية فقط فهو من يملك هذه الصلاحية أما غير ذلك بكل أسف لن يتم استخراج بدل فاقد في غير تلك الحالة.
اتمنى من المواطن أنّ يحافظ على جواز سفره في مكان آمن بعيد عن الأطفال وعدم العبث فهو مستندٌ مهم، لو ضاع ستحرم نفسك من استخراج جواز سفر بدل الفاقد إلا بعد عام كامل خاصة لو تم اتلافه أو ما شابه لذا اتمنى بالفعل المحافظة عليه بعيدًا عن أي مصدر قد يتلفه أو يعرضه للضياع.
