شن صار

حقك وحقي

سالمة عطيوة

من‭ ‬البدهي‭ ‬خلال‭ ‬التسوق‭ ‬من‭ ‬الأسواق‭ ‬الكبيرة‭ ‬وحتى‭ ‬الصغيرة‭ ‬لكن‭ ‬على‭ ‬طراز‭ ‬عال‭ ‬من‭ ‬التنظيم‭ ‬وفيها‭ ‬سلع‭  ‬خمسة‭ ‬نجوم‭ ‬زي‭ ‬مايقولوا‭ ‬،‭ ‬المهم‭ ‬أثناء‭ ‬عملية‭ ‬تسوق‭ ‬صغيرة‭ ‬من‭ ‬إحدى‭ ‬المحال‭ ‬التجارية‭ ‬‮«‬سوبر‭ ‬ماركت‭ ‬‮»‬‭  ‬طبعاً‭ ‬خلصت‭ ‬بالبطاقة‭ ‬،‭  ‬شاب‭ ‬صغير‭ ‬في‭ ‬العمر‭ ‬واضح‭ ‬انه‭ ‬معنداش‭ ‬خبرة‭ ‬في‭ ‬البيع‭ ‬،‭ ‬أعطاني‭ ‬قسيمة‭ ‬المبلغ‭ ‬المدفوع‭ ‬للسلع‭ ‬خرجت‭ ‬دون‭ ‬أخذ‭  ‬ورقة‭ ‬المشتريات‭ ‬وحين‭ ‬تفقدت‭ ‬المشتريات‭ ‬وجدت‭ ‬سلعة‭ ‬ناقصة‭ ‬رجعت‭ ‬على‭ ‬الطول‭ ‬للمحل‭ ‬وطلبت‭ ‬منه‭ ‬ورقة‭ ‬المشتريات‭ ‬شن‭ ‬رد‭ ‬عليا‭ ‬؟‭ ‬إنتي‭ ‬ماطلبتيش‭ ‬الورقة‭ ‬،‭ ‬حينها‭ ‬قلت‭ ‬له‭ ‬من‭ ‬غير‭ ‬مانقولك‭ ‬المفروض‭ ‬تسحبها‭ ‬مع‭ ‬الفاتورة‭ ‬وهذا‭ ‬يحفظ‭ ‬حقك‭ ‬وحقي‭ ‬،‭ ‬ثم‭ ‬قال‭ ‬الماكينة‭ ‬مافيهاش‭ ‬ورق‭ ‬،‭ ‬شوفوا‭ ‬هي‭ ‬قال‭ ‬الحقيقة‭ ‬فقلت‭ ‬له‭ ‬ماكان‭ ‬من‭ ‬الأول‭ ‬وقول‭ ‬الحق‭ ‬،‭ ‬طلب‭ ‬مني‭ ‬أخذ‭ ‬السلعة‭ ‬ولكني‭ ‬رفضت‭ ‬من‭ ‬غير‭ ‬مراجعة‭  ‬ورقة‭ ‬المشتريات‭ ‬،‭ ‬قدمت‭ ‬له‭ ‬نصيحة‭ ‬بالانتباه‭ ‬أكثر‭ ‬والمصداقية‭ ‬في‭ ‬التعامل‭ ‬،‭ ‬للعلم‭ ‬أنها‭ ‬ليس‭ ‬أول‭ ‬مرة‭ ‬يحدث‭ ‬هذا‭ ‬في‭ ‬نفس‭ ‬المحل‭ ‬،‭ ‬النصيحة‭ ‬لأصحاب‭ ‬المحال‭ ‬التجارية‭  ‬الموظف‭ ‬لازم‭ ‬يكون‭ ‬في‭ ‬سن‭ ‬معقولة‭ ‬مش‭ ‬صغار‭ ‬مراهقين‭  ‬وإلا‭ ‬يكون‭ ‬بجنبه‭ ‬موظف‭ ‬مشرف‭ ‬عليه‭ ‬حتى‭ ‬يتعلم‭ ‬حسن‭ ‬معاملة‭ ‬الزبون‭ ‬والتدقيق‭ ‬،‭ ‬مش‭ ‬ناقصين‭ ‬تعب‭ ‬برة‭ ‬وتعالى‭.‬

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

شاهد أيضاً
إغلاق
زر الذهاب إلى الأعلى