المواطن اليوم يعيش وسط ضغوط من كل جهة؛ كهرباء تنقطع لساعات، ومياه تشحّ، وحرارة صيف تزيد التعب، وغلاء في الأسعار، وظروف معيشية تجعل الواحد بالكاد قادرًا على تحمّل يومه. وسط كل هذا، أقل حاجة نستطيع أن نقدمها لبعضنا أن لا نزيد الضغط فوق الضغط. في العمل، في الشارع، في الطوابير، وحتى داخل بيوتنا وعلاقاتنا الاجتماعية، نحتاج إلى قليل من الصبر والتفهّم ومراعاة ظروف بعضنا. ليس كل تأخير يستحق العصبية، وليس كل اختلاف يستحق الخصام، وليس كل موقف بسيط يجب أن يتحول إلى مشكلة أكبر. صحيح، الأزمات التي نعيشها أكبر من قدرة المواطن على حلّها، لكن طريقة تعاملنا مع بعضنا تظل في أيدينا. وفي وقت الجميع فيه متعب ومضغوط، ربما أبسط موقف هادئ، أو كلمة طيبة، أو تنازل صغير، يكون هو الشيء الذي يجعل يوم شخص آخر أخفّ وأهون.
